سياسة خصوصية TrueWin

آخر تحديث: يناير 2026

تبيّن هذه السياسة البيانات التي يجمعها TrueWin وأسباب جمعها وكيف نحافظ على أمانها. والنقاط مجمّعة حسب الموضوع أدناه.

ما نجمعه ولماذا

نجمع بضع فئات من البيانات لتشغيل الخدمة:

• بيانات الحساب: الاسم والبريد ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والعملة.
• بيانات التحقّق: مستندات قد نطلبها لتأكيد هويتك وعمرك.
• بيانات المعاملات: الإيداعات والسحوبات وسجلّ اللعب.
• البيانات التقنية: معلومات الجهاز والمتصفّح والاستخدام تُجمَع تلقائياً.

نستخدمها لإدارة حسابك ومعالجة المدفوعات والتحقّق من هويتك ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات القانونية وتحسين الخدمة. وبموافقتك، قد نرسل إليك أيضاً عروضاً وتحديثات. ونعالج البيانات حين يلزم ذلك لتقديم الخدمة، أو للوفاء بمتطلبات القانون، أو للحماية من الاحتيال، أو بناءً على موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.

المشاركة وملفات الارتباط

نشارك البيانات عند الحاجة فقط: مع مزوّدي الدفع والتحقّق الموثوقين، ومع الجهات التنظيمية أو السلطات حيثما يفرض القانون، ومع شركاء خدمة مُلزَمين بالسرّية. ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لإبقائك مسجّلاً والاحتفاظ بتفضيلاتك وفهم طريقة استخدام الموقع. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك.

الأمان والاحتفاظ

نؤمّن معلوماتك بالتشفير وضوابط وصول صارمة. ومع أن أي نظام لا يكون آمناً تماماً، فإننا نتّخذ تدابير مناسبة لحماية بياناتك في كل الأوقات. ونحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً وللمدّة التي يفرضها القانون بعد الإغلاق، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر بشكل آمن.

حقوقك وتغييرات السياسة

يمكنك أن تطلب منّا:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
• حذف البيانات حيثما لا يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها، بما فيها التسويق.

لممارسة أي من هذه، تواصل معنا عبر التواصل والدعم. وقد نراجع هذه السياسة مع نموّ الخدمة، وستبقى أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة.